A DGA recebeu o CEMEQ para uma capacitação estratégica em melhoria de processos, promovendo uma oficina prática voltada à resolução de desafios reais e ao fortalecimento da cultura de melhoria contínua.
Durante dois dias de treinamento, os participantes trabalharam ferramentas de gestão de processos aplicadas diretamente à realidade técnica do setor, com foco em diagnóstico de fluxos, identificação de gargalos, análise de causa raiz e construção de planos de ação executáveis.
A capacitação foi conduzida pelos instrutores Lucas Henrique Coutinho, Filipe Vicentin Rossini e Hector Allen Ishii, com apoio institucional de Sergio Alves dos Santos, diretor da DGA, e Cleber de Lima Palmieri, diretor do CEMEQ.
Mais do que teoria, a oficina proporcionou entregas concretas e estratégias prontas para aplicação imediata, promovendo autonomia operacional, alinhamento estratégico e disseminação da cultura de melhoria contínua.
