Ordem de Serviço de Informática

A Ordem de Serviço tem como objetivo registrar uma demanda de serviço a Assessoria de Informática da DGA.  A solicitação pode ser  gerada a partir de uma área da DGA ou de um órgão externo. De acordo com a necessidade será encaminhada para o responsável. Uma identificação no padrão número/ano é gerada e é importante que guarde este número para acompanhar a sua solicitação. O solicitante receberá um e-mail informando sobre o recebimento da Ordem de Serviço. Ao finalizar o atendimento da Ordem de Serviço o solicitante receberá, por e-mail, uma notificação com informações do atendimento.