Assunto: Implantação do sistema “App Água DGA” e alteração para modelo de entrega direta nas unidades — Ata de Registro de Preço nº 290/2025
Aos Diretores e Coordenadores Técnicos das unidades e órgãos usuários da Ata de Registro de Preço nº 290/2025 – fornecimento de galão de água.
Informamos que o modelo de entrega de galões de água centralizado pelo Almoxarifado Central será encerrado, sendo que a partir de 15/06/2026, o fornecimento passará a ocorrer por meio de entrega direta nas Unidades e Órgãos a ser realizada pela empresa contratada LA Água.
Com o objetivo de modernizar, gerenciar e conferir maior agilidade a esse fluxo, será implantado o “App Água DGA” – https://agua-unicamp.web.app/, que passará a ser o sistema oficial e exclusivo para a solicitação de pedidos.
Abaixo, detalhamos os procedimentos obrigatórios para o cadastramento e a nova rotina operacional:
Cadastramento de Unidades/Órgãos e Usuários Autorizados
Para que a equipe possa realizar os cadastros no sistema e viabilizar o uso da nova ferramenta, é fundamental que todos enviem seus respectivos dados o mais breve possível. Solicitamos, portanto, aos Diretores ou Coordenadores Técnicos das Unidades/Órgãos que encaminhem para o e-mail zeladoria@dga.unicamp.br as seguintes informações:
- Endereço exato de entrega da Unidade/Órgão;
- Dados de, pelo menos, dois usuários autorizados a realizar os pedidos em nome da respectiva Unidade/Órgão:
- Nome completo;
- Telefone de contato;
- E-mail institucional (@unicamp.br);
- Centro Orçamentário e Conta Local.
Prazos e Cronograma da Nova Rotina
- Início do Uso Exclusivo: A partir do dia 10/06/2026, as Unidades/Órgãos deverão solicitar os pedidos relativos a galões de água somente pelo App, visando a entrega na semana seguinte.
- Programação de Entrega: As entregas ocorrerão nas respectivas Unidades/Órgãos às terças-feiras, ao longo do dia.
- Dia e Horário Limite para Pedidos: Como padrão da rotina, as solicitações devem ocorrer na semana anterior à entrega, impreterivelmente até às 14h da sexta-feira.
- Acompanhamento: É de extrema importância que o usuário acompanhe constantemente o Mural de Avisos no aplicativo para verificar eventuais alterações de cronograma, principalmente em semanas com feriados.
Treinamento dos Usuários
Em que pese seja um aplicativo simples e intuitivo, será disponibilizado um treinamento para os usuários cadastrados, visando a total familiarização com essa nova ferramenta e garantindo uma transição tranquila para todos.
Suporte e Esclarecimento de Dúvidas
Caso necessitem de outras informações ou possuam dúvidas, entrem em contato com a equipe da Infraestrutura e Manutenção / Serviços Técnicos Especializados / DGA através do e-mail zeladoria@dga.unicamp.br ou telefone (19) 3521-4628.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos complementares que se façam necessários.
Atenciosamente,
Sergio Alves dos Santos
Diretor Geral de Administração/DGA